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Qualité

Concevoir en amont pour analyser en aval

 

La plateforme POPS s’est engagée dès 2008 dans la mise en place d’un système de management de la qualité répondant aux exigences de la norme internationale ISO9001.

Cette démarche est concrétisée par une certification ISO 9001 depuis 2012 avec une transition vers la version 2015 de la norme en 2017 suivi du renouvellement de la certification en 2021.

Le périmètre de certification s'applique à l’ensemble des activités de la plateforme : « Développement, réalisations et expertises en transcriptomique végétale». Ainsi, les 3 axes majeurs de notre plateforme : le service intégré à façon, le développement et la formation et animation scientifique, sont couverts par notre système de management de la qualité.

L’implication de tous les membres de la plateforme dans cette démarche reflète notre souhait de satisfaire les attentes de nos collaborateurs et d’améliorer en continu nos activités. Ces engagements sont formalisés dans notre politique qualité dont voici un extrait :

     "Depuis sa création en 2003, la plateforme d’analyse du transcriptome vise à satisfaire au mieux les attentes de ses collaborateurs à travers la mise en place d’outils technologiques, bio-informatiques et statistiques robustes et efficaces. L’amélioration constante de la qualité et de la pertinence des outils permet d’offrir des solutions à forte valeur ajoutée. Notre certification ISO 9001 obtenue et maintenue depuis 2012 marque notre volonté d’offrir un engagement de qualité à nos collaborateurs. Le système de management de la qualité s’applique à l’ensemble des activités de la plateforme transcriptome. La politique Qualité, les enjeux et les objectifs sont révisés annuellement et communiqués à l’ensemble des membres de la plateforme via les réunions ou tous autres supports disponibles. Une version allégée est également disponible sur notre site web. Dans le cadre d’une démarche qualité en accord avec la norme ISO 9001, dans le respect des exigences applicables, nous nous engageons et incitons, orientons et soutenons les membres de la plateforme pour mener à bien l’amélioration continue et l’efficacité de notre système de management de la qualité, et de ce fait notre organisation. Nous sommes convaincus que notre démarche qualité apporte un bénéfice mutuel à notre plateforme et à nos collaborateurs. Nous nous engageons donc à la soutenir fortement afin de  pérenniser notre certification."